از ما بپرسید
فرم تماس سریعآیا شما سوالی دارید؟
برای تماس با ما راحت باشیدلطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول
سوالات پرتکرار مشتریانشما میتوانید بهصورت تلفنی یا از طریق فرم آنلاین سایت ما، سفارش خود را ثبت کنید. همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس میگیرند تا جزئیات حمل بار را هماهنگ کنند.
هزینه حمل بار بستگی به مبدا، مقصد، وزن و حجم بار، نوع خدمات (مثلاً بستهبندی یا چیدمان) و طبقه محل بارگیری یا تخلیه دارد. برای اطلاع دقیق از قیمت، با ما تماس بگیرید یا فرم استعلام قیمت را در سایت پر کنید.
بله! ما خدمات تخصصی بستهبندی وسایل منزل، اداری و کالاهای حساس را ارائه میدهیم. بستهبندی توسط پرسنل مجرب و با استفاده از لوازم باکیفیت انجام میشود.
بله، ما خدمات حمل بار درونشهری و بینشهری به تمام نقاط کشور را ارائه میکنیم. امنیت و سلامت بار شما در طول مسیر تضمین میشود.
بله. تمامی بارهای حملشده توسط شرکت ما تحت پوشش بیمه قرار میگیرند تا در صورت بروز هرگونه حادثه، خسارت احتمالی جبران شود.
توصیه میکنیم حداقل ۲ تا ۳ روز قبل از تاریخ مدنظرتان با ما تماس بگیرید تا بتوانیم برنامهریزی دقیقتری انجام دهیم، خصوصاً در ایام شلوغ سال مثل اسفند یا تابستان.
بله. ما تجهیزات و نیروی متخصص برای حمل وسایل سنگین یا حساس داریم. فقط کافی است هنگام ثبت سفارش، نوع وسیله را اعلام کنید تا تجهیزات لازم در روز جابجایی همراه تیم ما باشد.
مدت زمان جابجایی بستگی به حجم وسایل، مسافت مسیر و ترافیک دارد. معمولاً جابجایی داخل شهری بین ۳ تا ۶ ساعت زمان میبرد.
بله. تمام پرسنل ما آموزشدیده، مجرب و مسئولیتپذیر هستند و با نهایت دقت و احترام با وسایل شما برخورد میکنند.
بله، شما میتوانید ساعت موردنظرتان را اعلام کنید و ما تلاش میکنیم طبق زمانبندی شما خدمات را ارائه دهیم.
بله. خدمات ما بهصورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته (حتی تعطیلات) ارائه میشود.
بله، اما در صورت نبود آسانسور، هزینه جداگانه بابت حمل طبقات محاسبه میشود. برای اطلاع از جزئیات با ما تماس بگیرید.
بله. علاوه بر کامیونت و خاور، ما وانت و نیسان برای حمل بارهای سبکتر یا حمل سریع داریم.
بله، در صورت درخواست شما، تیم ما وسایل را در محل جدید طبق نظر شما چیدمان میکند.
حمل مواد خطرناک، اشتعالزا، شیمیایی یا اقلام غیرقانونی در شرکت ما ممنوع است.
بله، در صورت امکان، تاریخ جابجایی را تغییر میدهیم. لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل به ما اطلاع دهید.
از طریق شمارههای درجشده در سایت، فرم تماس آنلاین یا شبکههای اجتماعی میتوانید با ما در ارتباط باشید.
بله، تمامی رانندگان ما دارای گواهینامه معتبر و تجربه بالا در حمل بار هستند.
از طریق تماس با پشتیبانی یا پیامک اطلاعرسانی وضعیت حمل به شما اعلام میشود.
از طریق فرم تماس در سایت یا تماس مستقیم با واحد پشتیبانی میتوانید نظرات و شکایات خود را اعلام کنید.
ما خدمات باربری داخل شهری و بینشهری، بستهبندی حرفهای، حمل بار سنگین و وسایل حساس، حمل اثاثیه منزل و اداری، و ارائه نیروی کمکی مجرب را ارائه میدهیم.
بله، شما میتوانید بهراحتی از طریق وبسایت ما فرم رزرو را پر کرده یا از طریق تماس تلفنی و پیامرسانها با ما هماهنگ کنید.
هزینه براساس حجم بار، مسافت، تعداد طبقات، نوع بار (سنگین یا حساس) و خدمات اضافه مانند بستهبندی محاسبه میگردد. برای دریافت قیمت دقیق، مشاوره رایگان ما در خدمت شماست.
بله، تیم ما آموزش دیده و مجهز به وسایل محافظتی مناسب برای حمل وسایل حساس است تا از آسیب جلوگیری شود.
بله، تمامی بارها تحت پوشش بیمه حملونقل قرار میگیرند تا امنیت و آسودگی خاطر شما تضمین شود؟
بهتر است حداقل ۲ تا ۳ روز قبل از تاریخ مدنظر، خدمات را رزرو کنید تا برنامهریزی دقیقتری انجام شود. البته در صورت نیاز فوری، تلاش میکنیم در سریعترین زمان پاسخگو باشیم.
بله، در صورت درخواست مشتری، نیروی مجرب برای بستهبندی حرفهای وسایل نیز اعزام میشود.
بله، ما در تمامی روزهای هفته، حتی ایام تعطیل رسمی، آماده ارائه خدمات باربری هستیم. فقط کافیست زمان مورد نظر خود را از قبل با ما هماهنگ کنید.
بله، ما در تمامی مناطق شهری فعالیت داریم و حتی باربری بینشهری نیز انجام میدهیم.
فقط با ما تماس بگیرید یا پیام دهید. با نهایت انعطاف تلاش میکنیم زمان جدید را با برنامه شما هماهنگ کنیم.
بله، بستهبندی حرفهای بهصورت جداگانه محاسبه میشود و بسته به تعداد و نوع وسایل، هزینه آن مشخص میگردد.
معمولاً تیم ما ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زودتر از زمان تعیینشده در محل حضور مییابد تا مقدمات را انجام دهد.
بله، وسایل شما بدون توقف غیرضروری مستقیماً به مقصد حمل میشود، مگر اینکه با شما هماهنگی قبلی صورت گرفته باشد.
تیم ما آماده است بستهبندی را به صورت اصولی و با تجهیزات حرفهای برایتان انجام دهد تا نگران آسیب به وسایل نباشید.
بله، ما حمل بارهای صنعتی، تجاری و حجیم را با ماشینآلات مناسب و نیروی متخصص انجام میدهیم.
بسته به حجم و نوع بار، از وانت، نیسان، کامیونت، خاور مسقف و یا کامیونهای بزرگ استفاده میکنیم.
با تماس با پشتیبانی یا استفاده از شماره بارنامه، میتوانید از وضعیت بار خود در لحظه باخبر شوید.
بله، در صورت نیاز مشتری، برنامهریزی برای چند مقصد در یک مسیر امکانپذیر است و هزینه آن بر اساس مسیرها و توقفهای موردنظر محاسبه میشود.
بله، تمامی پرسنل ما آموزشهای لازم را هم در زمینه فنی و هم اخلاق حرفهای دیدهاند و با حسننیت، مسئولیتپذیری و ادب کامل خدمترسانی میکنند.
در برخی شرایط خاص و با هماهنگی قبلی، پرداخت قسطی ممکن است. همچنین، تمامی تیمها مجهز به کارتخوان سیار هستند تا فرآیند پرداخت برای شما راحت باشد.